Jika saya mempunyai masalah teknikal dengan aplikasi, bagaimanakah saya mendapatkan bantuan?

Buka menu 'Sokongan' dalam aplikasi dan berbual dengan pasukan kami secara langsung—biasanya respons dalam beberapa minit. Sebagai alternatif, e-mel support@agentwinbox.org dengan perincian masalah anda, versi Android atau iOS anda, dan model peranti. Kami membalas dalam masa 2 jam kerja.

Rujukan Laman

agent winbox dalam poket anda

Muat turun aplikasi kami untuk Android atau iOS dan bawa meja baccarat hidup, slot kegemaran dan pertaruhan sukan ke mana-mana anda pergi.

AndroidiOSAPK 35MBPemberitahuan tolakMasuk biometrik

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Misi aplikasi agent winbox

Aplikasi agent winbox memindahkan pengalaman desktop lengkap ke skrin telefon anda tanpa mengurangkan kualiti. Ketika dalam perjalanan, lihat pratonton lobby langsung, pilih permainan dan mulai sesi dengan satu sentuhan. Kembali ke desktop untuk meja hidup besar, atau kekalkan telefon anda dan nikmati semua yang kami tawarkan—slot populer seperti Syiling Emas dan Permainan Jatuh, serta akses penuh ke akaun anda untuk pengeluaran, sejarah

dan tetapan.

KEUPAYAAN UTAMA APLIKASI

Apa yang anda dapat dalam aplikasi

Aplikasi agent winbox dirancang khusus untuk pengalaman mudah alih yang pantas dan selamat.

Masuk Biometrik Gunakan cap jari atau wajah untuk membuka aplikasi dalam satu…

Pemberitahuan Serta-Merta Terima amaran apabila permainan baru dimulai, sesi baccarat hidup sedang…

Mod Gelap Mainkan dalam gelap tanpa ketegangan mata.

Pratonton Lobby Luar Talian Lihat senarai permainan kegemaran anda dan saluran sportsbook walaupun tanpa…

Slip Pertaruhan Pantas Masukkan stake anda, pilih pasaran, dan hantar pertaruhan dalam dua…

Akses Akaun Penuh Lihat sejarah transaksi, tarik wang melalui Touch 'n Go atau…

Pasang aplikasi agent winbox

Proses pemasangan adalah mudah dan mengambil masa kurang dari dua minit. Selepas aplikasi terpasang, buka, daftar masuk dengan akaun anda (atau buat yang baharu) dan anda siap untuk mula bermain. Tiada langkah tersembunyi atau had memuat turun—semua pemain di Malaysia yang disokong boleh memasang tanpa halangan.

Muat turun APK — Dapatkan fail APK dari situs rasmi kami atau pautan penghantaran dalam e-mel anda. Saiz fail adalah kira-kira 35MB dan mengambil masa beberapa saat sahaja pada sambungan 4G.
Benarkan pemasangan — Pada Android, buka tetapan, cari 'Benarkan pemasangan dari sumber tidak diketahui', dan nyalakan suis untuk domain agent winbox. iOS tidak memerlukan langkah ini—ketukan saja 'Muat turun' di App Store.
Buka dan daftar masuk — Selepas pemasangan selesai, sentuh ikon aplikasi pada skrin utama anda. Masuk dengan e-mel dan kata laluan anda atau daftar dalam beberapa saat menggunakan nombor telefon Malaysia anda.

SYARAT PERANTI

Keserasian telefon dan tablet

Aplikasi agent winbox berjalan lancar di kebanyakan peranti moden. Jika peranti anda memenuhi spesifikasi minimum di bawah, anda akan mendapatkan kinerja yang cepat dan stabil tanpa jeda atau ralat.

Android

Versi 8.0 atau lebih tinggi, 2GB RAM minimum (3GB disyorkan), dan ruang penyimpanan 100MB yang tersedia.

iOS

iOS 14 atau lebih tinggi, iPhone 8 atau yang lebih baru, iPad Gen 6 atau yang lebih baru, dan 150MB ruang penyimpanan.

Sambungan Internet

4G atau sambungan Wi-Fi untuk pengalaman bermain tanpa gangguan. Meja hidup memerlukan aliran tetap; slot dan sportsbook berfungsi dengan baik pada sambungan yang lebih perlahan.

Kawasan Disokong

Aplikasi ini tersedia untuk pemain di Malaysia dan wilayah lain di mana undang-undang tempatan membenarkan. Masuk dengan akaun berdaftar anda untuk mengesahkan akses.

DALAM APLIKASI ANDA

Apa yang anda lihat apabila anda membuka aplikasi

Skrin pertama anda menunjukkan lobai permainan yang hidup dengan pratonton meja baccarat, slot terbaru seperti Tarian Singa dan Mercun, serta pasaran sportsbook terpilih.

Lobby permainan langsung

Slot terbaru dengan gambar

Pasaran sportsbook hidup

Butang setor satu-ketukan

Menu akaun dan sejarah

Carian permainan pantas

Buka Akaun Jelajahi Lobi

SOKONGAN PENGGUNA APLIKASI

Dapatkan bantuan untuk aplikasi anda

Kami menyokong pemain aplikasi kami 24/7 melalui beberapa saluran. Jika anda menghadapi masalah teknikal, memerlukan arahan pemasangan atau ada soalan tentang akaun anda, hubungi kami dengan cepat.

Sembang Sokongan Aplikasi Buka 'Sokongan' di menu akaun dalam aplikasi dan berbual dengan pasukan kami secara langsung. Waktu respons biasanya beberapa minit pada waktu sibuk.

E-mel Sokongan Hantar e-mel ke [email protected] dengan perincian masalah anda—termasuk versi Android/iOS anda dan model peranti. Kami membalas dalam masa 2 jam kerja.

Panduan Pemasangan Lawati halaman panduan aplikasi kami untuk petua pemasangan, soalan lazim tentang biometrik, dan penyelesaian masalah untuk ralat biasa pada Android dan iOS.

KESELAMATAN APLIKASI

Bagaimana kami melindungi aplikasi anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Aplikasi agent winbox ditandatangani secara digital oleh kami sendiri, melalui saluran Android dan iOS rasmi sahaja, dan tidak boleh dipasang dari sumber pihak ketiga.

Tandatangan Kode Digital

Setiap keluaran aplikasi ditandatangani dengan sertifikat kami sendiri. Peranti anda mengesahkan tanda tangan sebelum pemasangan, mengelakkan salinan palsu atau tepat di antara.

Tiada Stor Pihak Ketiga

Kami hanya mengeluarkan aplikasi melalui situs rasmi kami, Apple App Store dan Google Play Store. Jangan muat turun dari pautan yang tidak diketahui atau aplikasi pemalsuan dalam kedai tidak rasmi.

Enkripsi Peranti

Kata laluan dan data akaun anda disimpan dengan enkripsi pada peranti anda. Jika anda kehilangan telefon, orang lain tidak boleh mengakses akaun anda tanpa kata laluan anda.

Pemulihan Akaun

Jika anda lupa daftar masuk atau tidak dapat membuka aplikasi, kami boleh mengesahkan identiti anda melalui e-mel dan membantu anda menetapkan semula kata laluan dengan cepat.

Sokongan Keselamatan 24/7

Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, hubungi kami dengan segera melalui sokongan aplikasi atau e-mel. Kami boleh membekukan akaun anda sambil kami menyiasat.

Tiada Kebenaran Tersembunyi

Aplikasi kami tidak meminta akses kamera, mikrofon atau fail anda. Kami hanya meminta kebenaran lokasi jika anda memilih untuk benarkan pemberitahuan berasaskan lokasi—ia adalah pilihan anda.

Mengapa aplikasi lebih baik daripada telefon mudah alih web

Walaupun anda boleh bermain agent winbox di pelayar telefon anda, aplikasi memberikan pengalaman yang lebih mulus, lebih pantas dan lebih selamat.

Kecepatan Peluncuran	Aplikasi membuka dalam 2-3 saat. Pelayar memerlukan masa untuk memuat halaman, sambungan JavaScript dan imej—biasanya 5-8 saat pada 4G perlahan.
Pemberitahuan Tolak	Aplikasi boleh menghantar pemberitahuan serta-merta tentang permainan baru, sesi langsung dan promosi. Pelayar tidak boleh melakukan ini tanpa izin yang merepotkan dan tab yang terbuka.
Penggunaan Data	Aplikasi menyimpan gambar dan data di cache setempat, menggunakan kurang data selepas peluncuran pertama. Pelayar memuat semula semuanya setiap kali anda melawati, menggunakan 2-3 kali lebih banyak data.
Masuk Biometrik	Aplikasi bersepadu dengan cap jari dan pengecaman wajah peranti anda. Pelayar tidak boleh menggunakan ini—anda mesti menaip kata laluan setiap kali.
Ketekalan Skrin	Aplikasi memusatkan permainan dan mempertahankan orientasi anda apabila anda memutar telefon. Pelayar boleh boleh dan mengubah saiz, menyebabkan ketidakmudahan.
Keselamatan Keseluruhan	Aplikasi menyekat akses ke fail sistem anda dan tidak boleh dimuat semula melalui sumber pihak ketiga. Pelayar lebih terbuka kepada skrip berbahaya dan menyalin.

Jawapan kepada pertanyaan umum tentang aplikasi

Ya. Aplikasi kami ditandatangani secara digital dan hanya tersedia melalui situs rasmi kami, Google Play dan Apple App Store. Kami tidak menjual data anda dan menggunakan enkripsi untuk melindungi login anda. Jika anda mempunyai kebimbangan keselamatan, hubungi sokongan kami.

APK ialah kira-kira 35MB. Selepas pemasangan, aplikasi menggunakan kira-kira 100-150MB termasuk cache permainan. Kami menyyorkan mempunyai 500MB ruang bebas pada peranti anda untuk prestasi yang optimal dan untuk membenarkan kemas kini masa depan.

Ketuk 'Lupa kata laluan' pada skrin masuk aplikasi atau hubungi sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui e-mel dan membimbing anda untuk menetapkan semula kata laluan anda. Proses ini biasanya mengambil masa beberapa minit.

Ya. Aplikasi berjalan pada mana-mana peranti Android 8.0 atau lebih tinggi dengan sekurang-kurangnya 2GB RAM, termasuk tablet. Anda akan mendapatkan antara muka yang besar di tablet, menjadikannya hebat untuk meja baccarat langsung dan sukan.

Selepas anda membuka aplikasi untuk kali pertama, anda akan diminta sama ada untuk membenarkan pemberitahuan tolak. Ketuk 'Benarkan' dan kami akan menghantar amaran tentang pertolakan langsung, slot baru, dan bonus mingguan. Anda boleh mematikan ini dalam tetapan aplikasi anda pada bila-bila masa.

Ya. Akaun anda bersatu di semua peranti. Anda boleh bermain slot di aplikasi anda, mula suai masa depan, dan suis ke desktop anda untuk meja baccarat langsung—semua dengan satu akaun dan baki wang. Tiada had sesi serentak.

Buka menu 'Sokongan' dalam aplikasi dan berbual dengan pasukan kami secara langsung—biasanya respons dalam beberapa minit. Sebagai alternatif, e-mel [email protected] dengan perincian masalah anda, versi Android atau iOS anda, dan model peranti. Kami membalas dalam masa 2 jam kerja.